INFORMATION이용안내

01. 입/퇴실 안내

• 입실시간 : 15시 (22시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.)
• 퇴실시간 : 11시

02. 입금대기시간

• 예약 신청 후 11시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
• 당일예약 / 하루전 예약시 3시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
• 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.

03. 입실안내

• 8인 이상 단체 고객은 예약이 불가하오니 양해 부탁드립니다. (객실을 나눠 예약하셔도 이용이 불가합니다.)
• 토파즈, 다이아몬드객실은 영유아 및 초등학생 2명까지 추가 가능하며 예약 후 현장으로 말씀 해주셔야 합니다.
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
• 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.

04. 퇴실안내

• 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
• 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

05. 이용시 유의사항

• 객실 내에서는 금연입니다. 흠연하시는 분은 객실 테라스에 재떨이가 비치되어있으니 꼭 그곳에서 흡연해 주십시오.
• 루체펜션은 조용히 휴식하는 장소라서 불꽃놀이는 금지합니다.
• 타 손님 배려 차원에서 객실 내 냄새나는 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
• 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
• 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.